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热门问题
  • 审核需要多久?

    目前是1-3个工作日(不含节假日)审核完毕,审核通过会收到短信,APP和微信中也会有相应提示,请耐心等待哦。


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  • 如何申请省呗?

    省呗使用步骤如下:

    1.下载APP完成注册;

    2.三分钟提交资料申请,系统自动审核;

    3.点击“借钱还信用卡”按钮;

    4.资金汇入本人信用卡;

    5.按周期还款至省呗。


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  • 客服电话是多少?

    有任何疑问,都可通过关注省呗公众号——小省在线(ID:shengbei01)在线咨询客服。特别提示:省呗官方微信目前为省呗唯一官方客服渠道,请勿拨打任何号称省呗官方的服务热线。

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  • 提示借款不成功是什么原因?

    每一笔借款系统需要自动审核,若借款时提示“借款申请未通过,请一个月后再试”,期间请您不要反复操作(浪费时间)。建议您一个月之后再尝试借款!


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  • 如何修改注册手机号?

    审核通过的客户,更新APP最新版本,在账号安全信息中自助修改,若您未完成注册全部流程,需要换号码注册,可关注省呗公众号——小省在线(ID:shengbei01)在线咨询客服为您处理哦。


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  • 为什么审核没通过?

    目前我们是系统综合审核,如果您未通过审核只是暂时没有符合我们的借款条件,我们会不断完善我们的借款条件,请持续关注我们哦!


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  • 使用省呗如何还款?

    在您借款成功到账后10分钟左右,APP会自动出“还款计划”,请每月根据“还款计划”还款。

    省呗提供主动还款和自动还款两种方式,主动还款:登录省呗APP账户还款;同时省呗也开通了“微信还款”。自动还款:您只需通过“银行卡管理”设置自动还款,合作金融机构会在您每个月的扣款日自动从您绑定的储蓄卡上扣款,请保证银行卡不在挂失、冻结的状态。


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  • 省呗钱包常见问题

    什么是省呗钱包?

    省呗钱包是省呗与微众银行合作的一个支付产品,申请获得省呗钱包额度,省呗将为您开通一个专属省呗钱包的二类户(即电子账户),复制二类户卡号并绑定至微信钱包,即可在微信支付线上线下的商户进行消费。不支持使用省呗钱包偿还省呗的其他借款。

     

    哪些用户可以开通省呗钱包?

    省呗钱包上线初期仅对部分白名单用户开放,后续会逐步完善,为更多用户提供该项服务。

     

    省呗钱包开通失败了怎么办?

    很抱歉,您将暂时无法继续使用省呗钱包功能。待后续复活通道开启,将第一时间通知您。

     

    省呗钱包额度多少?和省呗借款额度是否有区别?是共享的吗?

    目前省呗钱包开通后将获得1000额度。与省呗借款额度是区分开来的,暂不共享。后续会逐步完善,共享省呗借款额度。

     

    省呗钱包怎么使用?可以在哪些地方使用?

    复制省呗钱包卡号,前往微信-我-钱包-银行卡,可添加省呗钱包银行卡。添加成功后,即可在微信支付线上线下的商户进行消费。不支持使用省呗钱包偿还省呗的其他借款。9月26日起申请钱包资格的用户暂时无法使用微信红包、微信转账、微信零钱充值功能。

     

    为什么在消费时,我的省呗钱包无法使用?

    省呗钱包将会根据您的信用情况,实时审批每一笔消费,因此可能出现银行拒绝本次消费的情况。或是您的消费金额超出您的剩余可用额度时,也会出现消费失败。请注意及时还款,还款成功后即可恢复额度。

     

    消费后退货了怎么办?

    省呗钱包账户消费所购买的商品或服务出现退货情况,退货产生的款项将同等金额抵扣您的已出货未出账单的应还金额,包括但不限于利息、违约金。已还款的退款本金将在15个工作日内退还给到您的储蓄卡账户,利息、违约金等将不予退还。

     

    省呗钱包额度可以提额吗?

    目前省呗钱包的额度是固定的,暂不支持透支消费。系统将根据您的历史消费记录即您的还款情况自动调整您的额度。保持良好的还款习惯您的提额机会将大大提高。

     

    省呗钱包怎么还款?可以提前还款吗?可以自动还款吗?

    您可通过以下两种方式进行还款:

    (1)省呗APP-我的-还款计划-省呗钱包

    (2)前往省呗官方微信公众号:小省在线(shengbei01),我的省呗-省呗还款-省呗钱包

     

    消费借款在还款计划中入账完成即可还款。

    每月15日系统将从您的默认自动还款卡中进行扣款,偿还上月账单产生的借款,请您保证银行卡中自己充足,避免还款失败,导致逾期。目前暂不支持修改还款日。

     

    省呗钱包为什么不能用了?

    若您出现交易失败,省呗将会通过短信、省呗APP推送、省呗微信公众号提醒等方式告知您失败原因,请您注意相关通知提醒消费失败原因。请您及时关注省呗官方微信公众号:小省在线(shengbei01),并开启省呗APP的通知功能,避免通知信息遗漏。

    或可前往省呗官方微信公众号:小省在线(shengbei01),咨询相关客服人员。

     

    省呗钱包利息怎么计算的?

    省呗钱包根基实际借款天数计息,每日利息=剩余未还本金*0.1%

    每月15日为上期账单最迟还款日,若逾期,将一次性收取未还本金*5%的违约金,日息继续计算。

     

    省呗钱包的账单日、还款日是什么时候?支持修改吗?

    每月1日出账,出账仅表示进入新一轮的记账周期,上一个月的借款未还清,日息仍会继续计算。

    每月15日为最迟还款日。消费后,借款入账完成即可进行还款。出账后,超出最迟还款日即视为逾期。

    目前暂不支持修改账单日、还款日。

     

    交易记录在哪查看?

    可通过省呗APP-我的-省呗钱包-交易记录,查看钱包的交易详情。

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  • 审核需要多久
  • 起借金额是多少
  • 能申请多少额度
  • 怎么提高额度
  • 利息怎么计算
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