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  • 如何申请省呗?

    省呗使用步骤如下:

    1.下载APP完成注册;

    2.三分钟提交资料申请,系统自动审核;

    3.点击“借钱还信用卡”按钮;

    4.资金汇入本人信用卡;

    5.按周期还款至省呗。

  • 人脸识别失败怎么办?

    跟随APP提示,在光线良好的地方再次尝试。识别期间不要戴帽子及其他遮挡物,跟着提示慢慢做动作,别超时哦。

  • 信用卡绑定失败怎么办?

    请您确认您使用的信用卡为本人持有。并检查填写内容:姓名是否有误?信用卡是否处于挂失、冻结状态?输入的卡号是否有误?

    如信息无误,您可通过关注省呗公众号——小省在线(ID:shengbei01),在线咨询客服为您处理哦。

  • 手机认证失败怎么办?

    请确定您使用的手机号为本人实名认证。

    系统暂不支持西藏、新疆地区和虚拟运营商的号码。如果您确认注册手机号是您本人在三大运营商(电信、移动、联通)实名制的号码,且手机服务密码正确,那么可能是运营商网络或者系统繁忙,建议后续换其他时段再试试。

    每月月初月末运营商服务不稳定,建议您稍后再试。

  • 身份证无法识别怎么办?

    请在光线好的地方尝试,确保身份证整洁无遮挡,并保持网络通畅: 1. 手动对焦身份证; 2. 拉远镜头,使身份证足够清晰。

  • 身份证号码识别错误怎么办?

    证件号码识别错误,您可在省呗APP中提交修改申请,我们会在24小时内核实后为您处理。

  • 名字错误如何修改?

    请先将省呗升级至最新版本,在绑定储蓄卡时将会提示“姓名有误”,点击后可自行修改姓名。

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