无法在微信群抢微信红包,提示“红包行为存在异常”怎么办

作者:省呗 来源:省呗 2018-02-11 浏览量:25033

      现在人人都在玩微信,也有很多人参加了很多微信群。新春将至,每个群都到了最活跃的时候,很多群也开始发红包抢红包。而且抢红包似乎也成为一个活动成为人们日常的一种消遣,但是最近有一些用户表示自己的微信最近有一些异常,常常莫明奇妙的不能抢红包了而且会出现“红包行为存在异常”这到底是怎么回事呢?又应该怎么解决呢?

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      首先我们要确定自己的微信账户是否处于安全状态,如果因为违规收发红包或者是通过微信进入过异常的网站,微信账户是可能被封号的,如果出现封号的情况,我们要自动解封。先进入微信,点击微信版面下方右下角的“我”点击进入,然后进入后点击页面中的设置选项。然后在点击进入关于微信选项,再点击进入。

      这个时候会出现“帮助与反馈”的页面,然后进入该页面,点击微信官网页面进入。这时候我们可以看到“自助解除登陆或功能限制”,然后按步骤进行操作就可以解除封号状态了。但是值得注意的是,自动解除微信账号,是需要输入自己的微信账户以及绑定的手机号的,然后绑定的手机会收到验证码的短信,填入验证码,就可以了。

      如果解除封号状态之后,还不能正常的抢红包,我们可以联系微信的官方客服,问询一下这是怎么回事了。此外还可以将微信卸载,重新安装最新版的微信试一下。


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